张天兵，德勤中国消费品与零售行业领导合伙人，受邀参加2017创享中国未来商业论坛暨首届全国“70后”商业领袖峰会，会中张天兵表示，当前我国的消费市场从以企业、渠道为中心，转向了以消费者为中心。张天兵认为，目前的“新零售”有五个趋势，一是全渠道多业态企业崛起，二是消费者对服务期望更高，三是库存矛盾日益显现，四是物流运营集约化、共享化，五是数据分析驱动供应链转型。