业绩提升实战专家
厅店业绩提升培训师
11年销售一线及团队管理经验
福建农林大学经济学双学位学士
曾任:厦门信达汽车集团丨销售总监
曾任:厦门国美电器丨门店运营总监
擅长领域:顾问式销售技巧、客户维系与服务、营销策划、团队管理、专项业绩辅导
吴老师拥有11年销售一线管理经验,在门店运营、团队管理、营销实战、客户关系维系等方面具有独特见解。任职国美门店运营经理期间,对所负责的门店进行“KFC”客户跟进流程搭建,使之成为当时唯一一家建立电销体系的家电门店,得到年度销售完成率、关键指标完成率均位列厦门市第一的佳绩,也因此荣获国美优秀主任的称号。任职信达汽车销售总监期间,开发”DFMS”的销售体系,搭建“三频三次”客户关怀流程,带领销售团队连续20个月超额完成销售与利润指标,客户转介率排名集团第一,多次因突出的管理能力,受到集团领导的表彰通报。
2011年正式进入培训行业,在5年培训/咨询辅导经验中,长期为家电行业、汽车行业、通信行业、服装行业、金融行业、医药行业等行业提供培训与咨询服务,总服务学员超30000人,曾为福建省、四川省、贵州省、安徽省等30家省市电信公司进行厅店销售提升和运营管理培训。2016年累计授课140天,满意度均在96%以上,返聘率极高。
授课风格:
激情四射的演绎:培训课堂幽默诙谐的语言风格,激情四射的课程演绎,让授课内容更加形象生动,学员轻松接受,有效应用。
浅入深出的剖析:从工作难点的现象展现,到本质分析,再到方案陈列,浅入深出的课堂剖析让学员恍然大悟,印象深刻,有效提升工作能力,并做到举一反三。
落地化教学模式:讲师建立在多年实践经验的基础上,以实际工作为基础,深入分析工作难点,并提供独到而针对性的解决方案。
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