钱明珠,清大总裁班特邀企业内训师,资深商务礼仪培训专家,员工职业素质训练专家,郑州大学特聘形象礼仪培训高级讲师,全球培训师网2010年度“十佳讲师”。
专注领域:
礼仪、客户服务、公文写作
讲师经历:
钱明珠老师常年专注与医疗、地产、金融行业服务与礼仪的研究,现为职业培训师,拥有6年授课经验且在业界有良好的口碑;培训学员数万,授课风格温文尔雅,理论联系实际,注重实战性。曾多次获邀担任河南广播电台关于“市民礼仪”、“白领职场素质”等话题的节目嘉宾。
钱明珠老师长期致力于礼仪文化的研究与实践及培训工作,熟谙东西方礼仪文化,形成了特有的授课风格。
课程特点:
授课风格清新自然、优雅大方,极具亲和力。
有完整、丰富的理论修养和灵活专业的实战经验;
课程中擅长结合自身经历运用大量案例,并引导学员根据实际工作特点设计场景,真实体验式培训;
重视与学员的互动交流,亲身示范指导,学员互动模拟,从而达到最佳的授课效果,深得受训企业与学员的青睐!
课程中擅长结合自身经历运用大量案例,结合现代化教学方式,调动培训现场气氛,寓教于乐。多年的行业培训经验积淀,让钱老师创造出一个个惊人的业绩。
授课形式:
课堂讲述+案例分析+脑力激荡+情景演练+示范指导+短片播放+图片展示
主要著作:
《公共关系实务与礼仪》