吕城江,骑呗联合创始人,2016年12月17日,在由运营直升机主办的“2016NOMS全国运营峰会”(杭州站),骑呗联合创始人吕城江带来了精彩分享,他此次分享的主题是《骑呗,一个朴素的骑行梦想》,以下为分享内容:我自己粗略的想了一下差不多十年以来,对运营自己有一些什么样的思考,后来我发现我是一个比较懒的人。运营就是不断提升产品、服务价值,并不断降低运营自身价值的过程。
这个是老子说的,“我无为、而民主自化,我好静,而民主自正,我无事,而民自富,我无欲,而民自朴”。我是非常希望我们骑呗这个项目运营上以后,干预越来越少,凭着产品服务体验非常的好,用户又非常规范的来用我们的车子,我们的运营团队就非常的轻松了,如果能够到这一点的话,这个也是我们这么多年来结合自身的特点总结出来的,不断的降低运营在你的产品里面的痕迹。这个是很重要的。