段冬,现任58同城副总裁。曾担任北京红孩子信息技术有限公司副总裁,新浪网人力资源总监,曾参与家乐福(中国)的人力资源系统的建设,负责培训管理工作;曾主持完成美国协和集团、海虹控股(上市公司)、世贸集团等多家企业的工作。在商业流通及IT领域拥有丰富的人力资源开发、管理与组织发展经验,中国IT界知名经理人,中央电视台、华娱卫视、东南卫视人力资源栏目专家,北京中外企业人力资源协会理事,美国薪酬管理学会认证讲师,中国教育部海外留学指导中心人力资源顾问。
段东个人观点摘要:
“授权,一定要授权。与其告诉他所谓的绩效考核指标,还不如告诉他这是由你负责的整个流程,那样对于80后来说更有吸引力。”段冬表示,80后员工的最大特点在于他们渴望掌控自己的工作和生活的那种自信和独立,所以仅仅给他们金钱和福利,往往只能满足他们短时间的需求,还必须结合他们的特性,给予他们更多的发挥空间。
“人有很强的可塑性,我们不会像传统培训那样,去灌输什么东西,而是要着重以理服人,让他了解到自己的工作有哪些需要改进,又有哪些可能是完全错误的行为。”段冬认为,那种拿一个僵死的考核指标,从年头用到年尾的方式是很可笑的,因为完全没有考虑到员工实际工作的环境,往往不能真实反映他们的工作态度、强度与升值空间。
“做电子商务和管理80后员工很多共同之处,我们都是在摸索和完善中,所以我们要给自己和别人完善和犯错的空间,这样才能提升和进步,这也许是很多管理者并没有关注到的。细节的管理也许才是我们必须关注的真相!”