专业领域
中国企业客户关系管理(CRM)应用实施主导者
实战派营销策略专家、销售管理专家
成长型企业战略发展专家、资本运作专家
职业经历
曾任香港数据(国际)有限公司销售工程师、大区经理;美国海科公司中国区市场首席代表、鑫牛财经集团(加拿大上市公司)副总裁,2004年开始,潜心十年,专注于中国企业CRM的应用实施研究,成为CRM、战略、营销方面的企业咨询专家。
职场案例
●1994年至1997年在香港数据国际有限公司担任大区经理期间,成功拓展了西北及深圳市场,并建立了完善的业务体系,同时将公司产品成功打入中国证券领域。时年,将公司南方区年产值从150万跃升至6000多万。
●在1997年至1999年,成功塑造上海国懋科技有限公司产品品牌,创建了以网络为基础的现代营销管理体系平台,完成了产值从零到近8000万的提升,使公司实现了从初创到行业市场第二名,最终成功从美国海科公司引入风险资本。
●1999至2000年,以鑫牛财经集团(加拿大上市公司)执行董事兼市场总经理身份,亲自筹建了集团三大营销中心、十三个营销分部的业务体系;策划和组织了公司最大的市场案“8000计划”,将各子公司产品、市场和销售体系进行界定、整合,实现公司1亿元年产值规模提升。并策划实施了公司与NOKIA中国区和中国电讯两个合作案,该合作由美国海科在美国市场发布,公司股票当日逆市上涨1美元。
专业成果
1997年,在鑫牛财经集团主持并全面实施了中国首例CRM系统
1999年-2001年,成功运用CRM系统改造了美国海科集团驻中国六家分支机构
2002年,自创生命核能企业教练法,培植营销总监级人才200余名
2003年,实施了中国人保CRM咨询规划,此项目为国内金融行业首例CRM大型咨询案
2004年,成功指导完成了中国移动的《大客户作业手册》;
2005年-2006年,指导全国电子渠道运营基地---浙江移动完成了《电子渠道运营手册》;
2006年-2009年,开始辅导深圳联点等中小企业的战略发展,指导企业成为行业老大;
2006年-2009年,指导并参与研发出了中国首款用于业务员能力提升的教练软件;
2010年-2013年,指导并参与研发出了适用于国内中小企业销售管理的应用软件
培训效果
●理念打通,方法与工具双效合一,结合企业实际情况现场给出解决方案
●阿米巴经营模式中国研究院院长 杜敬谦先生评价——张老师的课程:理很通透、术很精致、方法实用,而且具有前瞻性和先进性,大家风范!
个人特点
擅长案例解析、现场答疑,能让受训者理念与实战打通,思维裂变,解决问题通透